Supervisor de Pós-Vendas

Responsabilidades e atribuições:

Supervisionar e liderar a equipe de pós-venda, assegurando que as tarefas sejam realizadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos;

Garantir alto nível de atendimento ao cliente, gerenciando agendamentos e respondendo a consultas e reclamações de forma eficiente;

Monitorar a qualidade do trabalho realizado e gerenciar o estoque de peças, garantindo a disponibilidade e evitando atrasos;

Estabelecer metas de desempenho para a equipe, providenciar treinamento contínuo e realizar tarefas administrativas, como relatórios e controle de custos;

Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requisitos e qualificações:

Pós-graduação em Engenharia Mecânica ou áreas afins;

Experiência com Supervisão de Manutenção de Automóveis;

Necessário conhecimento técnico em manutenção de motocicletas, gestão de oficina e tecnologia automotiva.

Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ;

Benefícios:

Vale-transporte;

Vale-refeição;

Vale-alimentação;

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);

Programa Bem-Vindo Bebê;

Programa “Eu indico a Roma”;

Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;

Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.

Requisitos