Supervisor de Prevenção de Perdas I Brasília - DF

Com uma trajetória de mais de 95 anos, a Americanas S.A. está profundamente presente na vida de milhões de brasileiros, conectando pessoas e soluções. Nossas mais de 1400 lojas físicas estão estrategicamente distribuídas por todos os estados do Brasil, alcançando mais de 800 cidades e impactando positivamente mais de 40 milhões de clientes em todo o país.

Nosso jeito de ser:

Na Americanas S.A., nosso propósito é claro: resolver a vida das pessoas de forma simples e descomplicada, com integridade e valores autênticos que refletem quem somos e a quem servimos. Nossa forte cultura é centrada no cliente, e trabalhamos diariamente para entregar resultados que geram impacto positivo em suas vidas.

Valorizamos:

• A pluralidade e a resiliência, que nos tornam mais fortes;
• O trabalho em equipe e a troca de ideias, essenciais para crescermos juntos;
• A conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração das famílias brasileiras;
• A integridade e o cuidado, reconhecendo o valor das nossas pessoas e suas histórias;
• Acreditamos que a excelência está em servir, inovar e construir conexões verdadeiras.

Como Supervisor de Prevenção de Perdas, você fará:

• Visitas em loja: responsável por realizar auditorias presenciais das rotinas e processos em um grupo específico de lojas, efetuando as correções e ajustes necessários para assegurar o controle e a redução de perdas e quebras nas localidades, conforme metas pré-estabelecidas.
• Tratativa dos indicadores críticos: responsável por monitorar, através de painel de indicadores e imagens, as informações atreladas a perdas e quebras das lojas, identificando possíveis desvios e agindo proativamente para corrigi-los.
• Investigação de fraudes e desvios: responsável por apurar fraudes, quebras de procedimentos e desvios de mercadorias nas lojas através do canal de denúncias, visitas em loja e análise do painel de indicadores.
• Acompanhamento de inventário: Responsável por acompanhar a organização e preparo das lojas para a realização de inventários, diagnosticando os resultados e elaborando um plano de ação junto às lojas para melhorar esses resultados.
• Acompanhamento dos resultados: responsável por realizar reuniões semanais, quinzenais e/ou mensais para atualizar e apresentar resultados, discutir estratégias, e treinar a equipe de prevenção e os associados das lojas nos procedimentos preventivos.
• Atuação em sinistros: responsável por identificar e implementar ações para mitigar e reduzir ocorrências de sinistros em determinadas localidades, além de fornecer o suporte necessário à loja após um sinistro, garantindo a execução adequada do procedimento pós-sinistro e prevenindo possíveis reincidências.

Você deve ter os seguintes requisitos:

• Graduação completa;
• Domínio do pacote office – Intermediário/avançado;
• Habilidade analítica e estratégica;
• Boa comunicação e capacidade de negociação;
• Perfil direcionado a resultados;
• Senso de urgência;
• Disponibilidade para viagens.

Será um diferencial se você possuir:

• Conhecimento prévio em Prevenção de Perdas;
• Vivência com Looker ou Power BI;
• Conhecimento com sistemas de CFTV;
• Vivência com SAP.

Local de Trabalho:

• Disponibilidade para trabalhar em Brasília/DF.

Nossos benefícios:

• Regime CLT e benefícios abrangentes, como Vale Refeição, Plano de Saúde Bradesco e Plano Odontológico Amil;
• Wellhub, promovendo bem-estar e qualidade de vida;
• Seguro de vida, garantindo proteção para você e sua família;
• Licenças estendidas: Somos uma Empresa Cidadã, com 180 dias de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade. Um tempo a mais para cuidar de quem mais importa - nosso futuro;
• Descontos exclusivos nas nossas lojas físicas após o período de experiência, conectando você ainda mais aos nossos produtos e serviços;
• Plataforma interna repleta de cursos e treinamentos que impulsionam sua trajetória profissional;
• Ambiente colaborativo e inclusivo, perfeito para ensinar, aprender e se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente.