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Supervisor de Quiosque

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Venha liderar equipes e impulsionar resultados!

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Quiosques com perfil de liderança, foco em excelência operacional e paixão por atendimento ao cliente. Se você possui experiência em gestão de equipes e acompanhamento de metas, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Principais Responsabilidades

  • Supervisionar e acompanhar a operação do quiosque, garantindo o cumprimento dos padrões da empresa.
  • Liderar, desenvolver e motivar as equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
  • Monitorar indicadores de desempenho, vendas, produtividade e qualidade de atendimento.
  • Garantir o alcance das metas estabelecidas e propor estratégias para maximizar resultados.
  • Realizar visitas periódicas às unidades para acompanhamento da operação e suporte às equipes.
  • Controlar estoque, inventários, perdas e abastecimento de produtos.
  • Garantir a correta execução dos processos de abertura e fechamento de caixa.
  • Acompanhar escalas de trabalho, controle de ponto, férias e necessidades de contratação.
  • Treinar e integrar novos colaboradores, assegurando a padronização dos processos.
  • Atuar na resolução de problemas operacionais e atender demandas de clientes quando necessário.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e organização das unidades.

Requisitos

  • Experiência anterior em supervisão de equipes no varejo, alimentação, quiosques, lojas ou franquias.
  • Vivência em gestão de indicadores de vendas e performance.
  • Conhecimento em controle de estoque, fluxo de caixa e gestão operacional.
  • Habilidade para liderar equipes e desenvolver talentos.
  • Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel.

Diferenciais

  • Experiência em rede de quiosques, franquias ou operações de shopping centers.
  • Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Competências Comportamentais

✅ Liderança e desenvolvimento de equipes

✅ Foco em resultados

✅ Boa comunicação e relacionamento interpessoal

✅ Planejamento e organização

✅ Capacidade de tomada de decisão

✅ Inteligência emocional

✅ Visão estratégica do negócio

O que esperamos de você

Buscamos um profissional que atue como referência para a equipe, garantindo operações eficientes, excelência no atendimento e crescimento sustentável dos resultados. Seu papel será fundamental para fortalecer a cultura da empresa, desenvolver pessoas e assegurar a melhor experiência para nossos clientes.

Se você é movido por desafios, gosta de liderar pessoas e transformar metas em resultados, queremos conhecer você!

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Gestão do ambiente de trabalho
Atenção ao público
Capacidade de aconselhar
Capacidade de coordenação
Organização
Gestão e desenvolvimento de pessoas
Inteligência emocional
Foco em resultados
Planejamento

Valorizado

Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos
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