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CUPRH

Supervisor de Serviços

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Description

SUPERVISOR SERVIÇOS - Vitória -ES

Escala: Segunda à Sexta das 8h às 18h

Modelo: 100% Presencial

CLT Efetiva

Responsabilidades e atribuições

Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA’s), através dos processos definidos, alinhando as expectativas contratuais com as necessidades dos clientes. Manter equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e do cliente, bem como garantir a operação do dia a dia.

Requisitos e qualificações

Superior Completo em Humanas ou Exatas.

Desejável Curso Técnico MS Office nível usuário Excel Avançado. Certificação ITIL é um diferencial.

Possuir CNH e veículo para trabalho.

Diferencial: Técnico em eletrônica.


Informações adicionais

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 PLR. Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; Telemedicina sem coparticipação; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Universidade corporativa; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.


Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Ciências da computação
Tecnologia da Informação
Análise e desenvolvimento de sistemas
Competências
#Cumprimento de SLA
Suporte técnico
Microsoft excel
Supervisão de serviços
Outros
Carteira de motorista: B
Veículo próprio

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Skills

Apply

See also