SUPERVISOR DE SERVIÇOS OPERACIONAIS - EDITAL 02/2026- UPA NOVA SERRANA
Description
Dados da vaga
• Cargo: Supervisor de Serviços Operacionais.
• Faixa salarial: R$2.400,00.
• Benefícios: Vale Transporte e Total Pass.
• Carga horária: 220 horas mensais.
• Horário Administrativo: 07:00hs as 17:00hs.
Principais atribuições:
Coordenar e supervisionar as equipes de Limpeza e Recepção, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias dos colaboradores dos dois setores.
Assegurar o cumprimento das normas institucionais, protocolos assistenciais, normas de biossegurança e legislação vigente.
Supervisionar a execução dos serviços de limpeza, higienização e desinfecção de todas as áreas da instituição.
Realizar inspeções periódicas para verificar a qualidade da limpeza e das condições de conservação dos ambientes.
Controlar o estoque, a utilização e a reposição de materiais, produtos de limpeza e equipamentos.
Orientar e treinar continuamente as equipes quanto às técnicas de higienização, atendimento, segurança do trabalho e boas práticas.
Monitorar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks e propondo ações de melhoria.
Supervisionar o atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes, garantindo acolhimento, cordialidade, organização e humanização.
Acompanhar as rotinas da recepção, assegurando o correto cadastro de pacientes, agendamentos, emissão de documentos e atualização de informações nos sistemas informatizados.
Garantir o cumprimento dos fluxos operacionais e dos procedimentos administrativos da recepção.
Elaborar relatórios, indicadores e controles relacionados às atividades dos setores sob sua responsabilidade.
Atuar em conjunto com as demais áreas da instituição para atender às demandas operacionais e promover a melhoria contínua dos processos.
Zelar pela conservação dos equipamentos, mobiliários e patrimônio institucional.
Garantir o cumprimento das normas de Saúde e Segurança do Trabalho, comunicando situações de risco e propondo medidas preventivas.
Participar de reuniões, auditorias e processos de acreditação, fornecendo informações e acompanhando planos de ação quando solicitado.
Resolver intercorrências relacionadas aos setores de Limpeza e Recepção, buscando soluções ágeis e eficazes.
Requisitos exigidos para participação neste Processo Seletivo:
• Diferencial: • Ensino Superior completo em áreas administrativas e correlatas;
• Conhecimento em ferramentas básicas do Microsoft Office (Word, Excel e Power Point);
• Conhecimento em supervisão e gestão;
• Disponibilidade de Horário;
• Possuir a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) em formato digital;
Etapas do Processo de Avaliação: todas eliminatórias e classificatórias
• Análise do currículo e da inscrição.
• Prova teórica presencial ou on-line.
• Entrevista Comportamental e Técnica, em grupo ou individual, presencial ou on-line.
Informamos, aos candidatos inscritos que façam o acompanhamento no e-mail pessoal que foi cadastrado no processo seletivo, bem como o acompanhamento no site da Instituição, pois estes serão os canais de comunicação entre o candidato e a instituição.
Critérios mínimos de avaliação
• A nota mínima de aprovação na prova teórica é de 50% das questões.
• A não participação em qualquer uma das etapas implicará em desclassificação do candidato, incluindo as etapas de entrega de documentos e exame médico admissional.
Cronograma
• Divulgação do Edital: 14/07/2026.
O presente processo seletivo não se trata de Concurso Público, não decorrendo, portanto, qualquer estabilidade aos candidatos contratados.
Ressaltamos, que a participação no processo seletivo, pressupõe o fornecimento de informações pessoais do candidato. A SCMC possui o Programa de Conformidade LGPD, que é composto de políticas e normas referentes ao tratamento dos dados fornecidos de acordo com a lei vigente, por meio deste, a entidade manifesta seu compromisso com a segurança da informação e proteção de dados.