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Supervisor de Televendas

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Gestão e acompanhamento diário da equipe de televendas; Treinamento de novos funcionarios na parte de prospecção de clientes, criação de scripts e acompanhamento; suporte na resolução de conflitos e fechamento de negociações complexas; elaboração de relatórios de desempenho.Ensino médio completo ou superior cursando em áreas correlatas

Experiência prévia comprovada com liderança de equipes de televendas e PRINCIPALMENTE Prospecção e Captação de novos clientes.

Habilidades de comunicação persuasiva e negociação

Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office

Capacidade analítica para monitoramento de indicadores de performance (KPIs)

Proatividade e perfil resiliente focado em metas

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com flexibilidade conforme demanda comercial

Benefícios

  • Tíquete refeição
  • Celular fornecido pela empresa
  • Vale-transporte
  • Participação nos lucros
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