Supervisor de Televendas
Description
Gestão e acompanhamento diário da equipe de televendas; Treinamento de novos funcionarios na parte de prospecção de clientes, criação de scripts e acompanhamento; suporte na resolução de conflitos e fechamento de negociações complexas; elaboração de relatórios de desempenho.Ensino médio completo ou superior cursando em áreas correlatas
Experiência prévia comprovada com liderança de equipes de televendas e PRINCIPALMENTE Prospecção e Captação de novos clientes.
Habilidades de comunicação persuasiva e negociação
Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office
Capacidade analítica para monitoramento de indicadores de performance (KPIs)
Proatividade e perfil resiliente focado em metas
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com flexibilidade conforme demanda comercial
Benefícios
- Tíquete refeição
- Celular fornecido pela empresa
- Vale-transporte
- Participação nos lucros