Supervisor de Varejo

Descrição:

Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas

* Desenvolver oportunidades de crescimento no canal de Varejo (Pontos de Serviço Próprios e Parceiros de Varejo) para acelerar a receita em seu território;

* Garantir alinhamento e execução, impulsionando mudanças e promovendo ações para gerar receita sustentável e crescimento de volume;

* Desenvolver e apresentar planos de crescimento para área/portfólio designado, para Pontos de serviço e parceiros DHL;

* Monitorar e analisar o desempenho da área, identificando e implementando oportunidades de crescimento;

* Visitas efetivas aos pontos de atendimento e parceiros (5 visitas por dia);

* Compreensão e conhecimento claros dos meus números, clientes e tipo de mercado por ponto de serviço no meu território;

* Responsável por formar uma equipe motivada por meio de uma liderança focada em Respeito e Resultados;

* Realizar sessões regulares de coaching individual e diálogos de desempenho com a equipe, incluindo acompanhamento da Retail Academy;

* Prospectar potenciais parceiros de varejo, visando relacionamentos Premium e Exclusivos;

* Conduzir compradores ocultos a diferentes lojas de varejo para encontrar oportunidades e alinhar as melhores práticas;

* Garantir que todos os processos nas lojas estejam em conformidade com o GSOP e outros procedimentos;

* Atuar em campo e garanta o alinhamento da marca nos próprios pontos de serviço, bem como nos parceiros de varejo;

* Define e executa promoções locais em conjunto com o Coordenador de Programas de Varejo;

* Controle de estoque de suprimentos e gestão de caixa;

* Garantir que os clientes tenham uma ótima experiência nos pontos de serviço, incluindo comunicação proativa para avaliações do Google;

* Contratar e integrar novos consultores de pontos de serviço.

Caixas de competências: O essencial para nossas entregas

* Superior completo;

* Experiência efetiva em vendas;

* Experiência com gestão de equipes;

* Mandatório inglês avançado;

* Possuir CNH B ativa;

* Disponibilidade de viagens (50% do tempo);

* Conhecimento intermediário do pacote Office.

Informações Complementares:

* Horário de Trabalho: de Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00

* Modalidade de Trabalho: presencial

Idiomas:

Inglês - Nível Avançado