Supervisor de Vendas Automotivas - Zona Oeste/SP
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Description
Missão: Apoiar a gerência na condução dos processos da montadora, liderar a equipe de vendas, garantir a excelência no atendimento ao cliente e contribuir para a performance comercial da unidade.
Principais atividades:
- Liderar e motivar a equipe de vendas, assegurando o cumprimento dos processos e padrões da montadora.
- Acompanhar metas e indicadores de performance comercial, propondo melhorias contínuas.
- Promover treinamentos sobre técnicas de vendas, atendimento ao cliente e especificações dos veículos.
- Apoiar os vendedores em negociações estratégicas, atuando diretamente quando necessário.
- Substituir a gerência em suas ausências e oferecer suporte nas decisões operacionais.
- Monitorar a qualidade no atendimento e nos processos internos.
- Gerenciar leads e otimizar o funil de vendas, garantindo agilidade e assertividade no processo comercial.
- Realizar análise de perfil dos clientes para oferecer soluções personalizadas, como financiamento, seguros e serviços agregados.
- Assegurar a correta aplicação de políticas comerciais, preços, condições especiais e bonificações.
- Gerenciar o estoque, incluindo análise de cores, valores, equalizações, bônus de trade-in e avaliações na troca.
- Desenvolver expertise em avaliação e precificação de veículos para garantir negociações assertivas.
- Participar de eventos e ações de relacionamento, fortalecendo o networking com clientes.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua dentro da função e dos processos.
- Trabalhar de forma integrada com áreas como financeiro, pós-venda, marketing e recursos humanos para garantir a eficiência operacional.
- Acompanhar o giro do estoque e desenvolver estratégias para impulsionar a venda de modelos com menor saída.
Hard skills
- Ensino superior em andamento ou completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas (desejável).
- Experiência com vendas em showroom automotivo.
- Vivência com liderança e gestão de equipes.
Soft skills
- Foco em resultados e no cliente.
- Resiliência e proatividade.
- Comunicação assertiva e escuta ativa.
- Habilidades de negociação.
- Facilidade em desenvolver relacionamentos interpessoais.
- Paixão pelo mercado automotivo.
Sobre a vaga
- Salário: fixo + variável;
- Jornada: Segunda a Sábado;
- Vale Refeição: R$ 15,00 por dia (Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa);
- Vale combustivel;
- Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador);
- Convênio com academias - Via Wellhub;
- Convênio com faculdades;
- Convênio com SESC.
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Requisitos
Estudos
Ensino Superior