Supervisor de ventas a detalle
Description
DATOS GENERALES
Puesto: Supervisor de Ventas
Departamento:
Ventas
2. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO
Responsable de mantener e incrementar el volumen de venta de todas y cada una de sus rutas, a través de la dirección y administración adecuada de su personal operativo, y de una excelente ejecución en el punto de venta, asi como los objetivos para su zona, tanto de volumen y objetivos de Desarrollo
4. ACTIVIDADES DEL PUESTO
Revisión de volumen de ventas, objetivos de desarrollo, asignación de volumen x rutas.
Impartir junta diaria en la mañana de coacheo con el jefe de ventas para revisar pendientes
Impartir junta diaria en la mañana de coacheo con su personal para revisar pendientes
Dar seguimiento a las cuotas de ventas de cada ruta diariamente y objetivos de desarrollo.
Revisar planificación de ventas, compromiso de ventas y focos a cubrir como coberturas o algún producto especial a impulsar de cada una de sus rutas
Revisar y supervisar que el personal a su cargo cuenten con lo necesario para que salgan a operar adecuadamente
Garantizar al 100 % la salida de rutas asignadas
Abordar a una ruta para reliazar Supervisión o pendientes que pudieran existir
Presentación ante el cliente
Supervisa el servicio brindado por su trabajador en cada una de sus rutas
Supervisa, enseña y ejecuta labores de EPAAF con cada uno de los clientes
Evalua y registra las actividades de su personal a cargo en el punto de venta
Supervisa la venta de clientes con descuento y supervisa la bonificación correspondiente
Supervisa y apoya a prospectar, contactar y conquistar nuevos clientes
Supervisa y da seguimiento a campañas promocionales
Supervisa la productividad de Equipos de Mercado, Enfriadores, Muebles y Terrazas.
Seguimiento y cumplimiento a pendientes registrados durante su visita en ruta
Atender en la mesa de control a cada uno de sus trabajadores para revisar sus estadísticas de ventas o pendientes surgidos durante el día
Verificar que la base de datos de clientes sea real, confiable y actualizada
Verificar que la base de datos de refrigeración y exhibidores sea real y este actualizada
Apoya en la retroalimentación a su personal para realizar posibles estrategías de ventas y verificar su seguimientos del día
Supervisa que las rutas que liquidan lo hagan sin tener complicaciones
Supervisa que los comprometidos de entrega y las hojas de carga no tengan errores y si los llegaran a traer hacer las correcciones
Supervisa que las unidades de su grupo se encuentren limpias
Entregar pases de salida al personal de ventas
Responsable de llevar a cabo juntas con sus preventas / vendedores, el llenado del tablero de seguimiento (TABLERO DE CONTROL), diariamente.
Seguimiento a las solicitudes de servicio y quejas que se presentan en el Cedi diariamente con su personal.
Mantener excelente comunicación y relaciones con todas las demás áreas de la empresa.
Liderar al Equipo de Trabajo de una manera responsable y respetuosa, motivando para llegar a los objetivos.