Supervisor de zona (Coach)
Description
Crea tu historia con nosotros
En Tiendas Neto buscamos por expansión a nuestro nuevos formadores de equipos por zona.
Alguien que lidere con visión y que vea cada unidad de negocio como su propio emprendimiento, priorizando siempre al equipo y a los clientes.
✅ Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura terminada en áreas afines.
- Vivir dentro de la zona y disponibilidad para trasladarse a las tiendas.
- Se valora experiencia COMPROBABLE en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de todos los KPI's, en retail o autoservicio.
- Manejo de personal (más de 25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (Merma, Ventas, Rotación, Mystery Shopper).
- Licencia de manejo vigente.
✅ Principales responsabilidades:
- Dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.
- Gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
- Asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.
- Colaborar con áreas de soporte (Recursos Humanos, Abasto, Auditoría, Sistemas, Relaciones Laborales, Proveedores).
- Desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.
❇️ Ofrecemos:
- Sueldo base
- Bonos de productividad basados en indicadores
- Prestaciones de ley
- Convenios con distintas tiendas departamentales y autoservicio por parte de Grupo Salinas.
- Convenio con ULA para estudiar licenciaturas y maestrías.
- Herramientas de trabajo (automóvil y celular)
- Ambiente laboral dinámico, orientado al crecimiento y a la mejora continua.