Supervisor Servicios de Entrega

Objetivo Principal de Puesto

Liderar la gestión de proveedores y mensajeros en la distribución de tarjetas y RTA, asegurando el alcance de las metas de entrega. Encargado de la planificación eficiente de rutas y asignación de carga de trabajo, supervisando indicadores de gestión para blindar el cumplimiento de los SLAs y mantener la salud operativa de las líneas de negocio.

Descripción General de las Funciones

• Asegurar el cumplimiento de la meta presupuestada otorgada para el cliente.
• Asegurar que existan proyecciones de resultados del proyecto para medir la productividad de los mensajeros de entrega de tarjetas
• Mantener la eficiencia operativa que permita a los Mensajeros optimizar procesos
• Garantizar servicio y continuidad en operativa
• Asegurar el cumplimiento correcto de los servicios asignados
• Garantizar el cumplimiento del trabajo y metas

Competencias

Conocimientos y/o Habilidades

Conocimiento de equipo de computo

Certificaciones

Educación

• Graduado a nivel diversificado de carrera afín

• 2do año en Administración de empresas, ingeniería en sistemas, ingeniería industrial o afin. (Indispensable)

Experiencia