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BII-SMART TRADING

Supervisor Sr. de Operaciones – Freight Forwarder (Bilingüe)

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Sobre BiiSmart Group

BiiSmart es un operador logístico que ofrece servicios de fletes marítimos, terrestres y aéreos, así como consultoría de compras con expertos en el extranjero. Nos especializamos en conectar a nuestros clientes con fabricantes principalmente en Asia, facilitando la importación de diversos tipos de mercancías.

Requisitos indispensables

• 3 años de experiencia en Freight Forwarder

• Mínimo 2 años liderando equipos operativos.

• Experiencia en la ejecución de operaciones terrestres nacionales e internacionales como principal expertise

• Experiencia en auditorías de clientes bajo standard CTPAT.

• Capacidad para acompañamiento comercial y desarrollo de cuentas.

• Experiencia en comercio exterior (validación de pedimentos, RRNA, depósito fiscal, entre otros).

• Experiencia en gestión de siniestros logísticos, desde la atención inmediata del incidente hasta el seguimiento de la reclamación ante la aseguradora

Deseable /se considera un plus:

• Experiencia en ISO 9001 y mejora continua.

• Experiencia y/o certificación en regulación, clasificación y manejo de mercancías peligrosas (IATA/IMDG).

• Experiencia en seguridad de la cadena de suministro y gestión de riesgos logísticos.

• Experiencia como KAM en un Freight Forwarder

• Uso de herramientas de inteligencia artificial para optimización operativa.

Objetivo del puesto

Será responsable de supervisar y auditar la correcta ejecución de las operaciones, asegurar el cierre oportuno y adecuado de los expedientes, así como identificar e implementar oportunidades de mejora operativa , en coordinación con los equipos de México y China.

Competencias clave (blandas)

• Liderazgo operativo y desarrollo de equipos.

• Comunicación efectiva e intercultural.

• Negociación y orientación comercial.

• Resolución de problemas bajo presión.

• Alto sentido de urgencia.

• Organización y seguimiento.

• Capacidad analítica.

• Toma de decisiones.

• Orientación a resultados.

• Adaptabilidad y mejora continua.

Ofrecemos

• Salario acorde a experiencia.

• Bono variable sujeto al cumplimiento de objetivos de rentabilidad (Gross Profit) de la compañía.

• Home Office los viernes y sabados sujeto a cumplimiento de objetivos.

• Capacitación constante.

• Desarrollo profesional y crecimiento interno.

• Participación en proyectos estratégicos internacionales.

• Contacto directo con nuestro equipo propio en Shenzhen, China, para quienes buscan experiencia internacional real.

• Excelente ambiente laboral.

• Exposición directa con operaciones internacionales, desarrollo y expansión de operaciones a nivel regional.





Skills

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