Supervisor / Team lider / Campeche

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¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! 🚀

🔹 Requisitos:

• Experiencia previa como Supervisor(a) de Call Center o en puestos de liderazgo.
• Experiencia en manejo y seguimiento de equipos.
• Conocimiento de indicadores de desempeño (KPI's).
• Habilidad para brindar retroalimentación y desarrollar al equipo.
• Orientación a resultados y excelente comunicación.
• Disponibilidad para trabajar en el horario establecido para la operación.

🔹 Principales actividades:

• Supervisar y acompañar el desempeño del equipo.
• Dar seguimiento a indicadores y cumplimiento de objetivos.
• Brindar retroalimentación y coaching al personal.
• Elaborar y dar seguimiento a planes de acción.
• Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo y áreas relacionadas.

🎯 Ofrecemos:

• Sueldo $12,500 brutos+ bono del 10%
• Prestaciones de ley desde em primer día.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Excelente ambiente de trabajo.

📍 Zona de trabajo: San Francisco de Campeche

🕐 Horario: lunes a domingo / horario rolado

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Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH).

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional