Supervisor ventas call center

Acerca de la empresa

Empresa líder en el sector de tecnología con más de 10 años de experiencia en el mercado. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes.

Ubicación: Tlaxcala, Tlaxcala.

Requisitos del puesto

• Estudios Licenciatura Concluida en Administración, Marketing o Afín
• Experiencia como supervisor en ventas por teléfono 2 años.
• Conocimientos avanzados en Office.
• Habilidad en el manejo de KPI´S.
• Conocimiento de Variables de Calidad (en Call Center).
• Experiencia en administración y supervisión de personal.

Responsabilidades del puesto

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de ventas en el call center.
• Establecer estrategias para el cumplimiento de metas de ventas.
• Realizar seguimiento y análisis de resultados.
• Brindar capacitación y retroalimentación al equipo de ventas.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo y la gerencia.
• Con enfoque en resultados

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Prestaciones de Ley.
• Ambiente de trabajo colaborativo.