Supervisora/Supervisor de Marketplace - 333 Obras

Há 90 anos construímos o futuro do Brasil e da construção. Somos uma multinacional brasileira de construção e soluções sustentáveis, presente em 9 países, com mais de 13.900 pessoas. Aqui, o desenvolvimento é real: somos uma escola formadora, com mobilidade entre áreas e negócios, ambiente exigente e respeitoso, e carreiras construídas ao longo do tempo. Na Votorantim Cimentos, nada nasce pronto. Tudo é construção — e a sua carreira pode ser a próxima.

• Liderar e desenvolver a equipe do Marketplace;
• Acompanhar indicadores operacionais e definir planos de ação;
• Garantir qualidade do catálogo e das informações da plataforma;
• Assegurar integração entre Sellers, clientes e áreas internas;
• Supervisionar treinamentos e onboarding de Sellers;
• Garantir governança do Zendesk e canais de atendimento;
• Acompanhar faturamento de Take Rate e processos Braspag;
• Patrocinar melhorias de processos e projetos da plataforma;
• Conduzir análises operacionais e apresentações gerenciais;
• Atuar como principal ponto focal do Marketplace perante stakeholders.

• Ensino Superior Completo;
• Experiência com liderança de equipes;
• Experiência com Marketplace/e-commerce;
• Gestão de indicadores - Zendesk;
• Excel Intermediário/Avançado;
• Gestão de processos e projetos.

Benefícios que apoiam sua jornada

Na Votorantim Cimentos, oferecemos benefícios para apoiar sua saúde, sua família e seus planos para o futuro:

Saúde e bem-estar

• Plano médico ou seguro-saúde;
• Plano odontológico;
• Telemedicina;
• Auxílio-medicamentos*;
• Apoio à saúde mental e Pilar 24h;
• TotalPass e programas de qualidade de vida*.

Apoio à família

• Auxílio-creche ou babá*;
• Apoio para material escolar*;
• Programa VC e Seu Bebê*;
• Vale-enxoval e licença parental estendida*;
• Benefícios de fim de ano*.

Alimentação e mobilidade

• Vale-alimentação, vale-refeição ou acesso ao refeitório*;
• Vale-transporte, fretado ou estacionamento*.

Segurança financeira e reconhecimento

• Seguro de vida;
• Previdência privada*;
• Participação nos resultados ou remuneração variável*;
• Day off de aniversário*;
• Programa de reconhecimento por tempo de casa.

*O pacote de benefícios pode variar conforme o negócio, a unidade de trabalho, o cargo, o acordo coletivo e as regras de elegibilidade. Consulte as condições aplicáveis a esta oportunidade ao longo do processo seletivo.