SUPERVISORES CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor/a de Call center para incorporarse a la comercializacion de OBRAS SOCIALES

Buscamos un perfil con sólida experiencia liderando equipos comerciales y/o de Call Center OBRAS SOCIALES. con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para impulsar el crecimiento del negocio.

Principales responsabilidades: Liderar y supervisar un equipo de aproximadamente 12 colaboradores. Capacitar, desarrollar y motivar al equipo comercial para el cumplimiento de objetivos.

Realizar coaching, seguimiento y feedback periódico para potenciar el desempeño individual y grupal. Supervisar indicadores de gestión, productividad y resultados comerciales.

Desarrollar acciones de fidelización y crecimiento de clientes.

Monitorear la calidad de atención y el rendimiento de los equipos de ventas presenciales y telefónicas. Implementar iniciativas de reconocimiento e incentivos que favorezcan el compromiso y la motivación del equipo.

Participar en visitas a clientes de fabricas/ directos. Cuando sea necesario.

Proponer mejoras e innovaciones orientadas a optimizar procesos y resultados.

Requisitos: Experiencia comprobable liderando equipos comerciales, de ventas telefónicas o Call Center DE OBRAS SOCIALES. Experiencia en capacitación, coaching, desarrollo y motivación de equipos. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de personas.

Ubicación: CABA Modalidad: Presencial | Lunes a Viernes de 10:00 a 15:00 hs y de 15:00 a 20:00hs