Supervizor E-commerce skladišta

Dr. Max je vodeći apotekarski lanac u Centralnoj Evropi.U svakoj zemlji u kojoj poslujemo posvećeni smo unapređenju standarda zdravstvene zaštite, obezbeđujući pristup širokom asortimanu kvalitetnih lekova i farmaceutskih usluga po pristupačnim cenama.Trenutno prisutan u 17 zemalja, Dr. Max nastavlja da se ubrzano širi širom Evrope.


Tražimo odgovornu, organizovanu i proaktivnu osobu koja će preuzeti ključnu ulogu u organizaciji rada našeg E-commerce skladišta.

Ako imaš iskustvo u skladišnoj logistici, uspešno vodiš tim i želiš da doprineseš efikasnosti i unapređenju logističkih procesa, pozivamo te da nam se pridružiš!

Šta će biti tvoje odgovornosti?

• Organizacija i nadzor rada skladišnog tima u procesima prijema, skladištenja, kompletiranja, pakovanja i otpreme online porudžbina, kao i obrade povrata.
  

• Obezbeđivanje pravovremene i kvalitetne obrade porudžbina, uz poštovanje definisanih rokova isporuke (SLA).
  

• Upravljanje zalihama, kontrola tačnosti stanja i organizacija popisa i ciklusnih brojanja.
  

• Planiranje smena i kapaciteta u skladu sa obimom porudžbina, praćenje učinka tima i organizacija obuka zaposlenih.
  

• Praćenje rada kurirskih službi i logističkih partnera i preduzimanje korektivnih mera.
  

• Definisanje i kontrola standarda pakovanja pošiljki, uz obezbeđivanje kvaliteta i optimalne potrošnje ambalažnog materijala.
  

• Organizacija rada tokom promotivnih kampanja i perioda povećanog obima porudžbina.
  

• Upravljanje procesima povrata i reklamacija u vezi sa isporukom.
  

• Praćenje ključnih pokazatelja uspešnosti skladišta (KPI), priprema izveštaja i predlaganje unapređenja.
  

• Saradnja sa timovima nabavke, E-commerce poslovanja i korisničke podrške na unapređenju skladišnih procesa i sistema.
  

• Obezbeđivanje efikasnog korišćenja skladišnih resursa i opreme, uz poštovanje propisa o bezbednosti i zdravlju na radu i protivpožarnoj zaštiti.
  

• Pravovremeno prepoznavanje i eskalacija operativnih izazova i aktivno učešće u njihovom rešavanju.
  

Šta očekujemo od tebe?

• Najmanje 3 godine iskustva u skladišnoj logistici, uključujući minimum godinu dana iskustva u rukovođenju timom.
  

• Poznavanje propisa iz oblasti prometa lekova i medicinskih sredstava i standarda dobre distributerske prakse (DDP).
  

• Dobro poznavanje standarda ISO 9001.
  

• Poznavanje WMS i ERP sistema i razumevanje njihove povezanosti sa E-commerce platformama i sistemima kurirskih službi.
  

• Napredno poznavanje Excela i MS Office paketa.
  

• Razvijene organizacione i liderske veštine, uz sposobnost efikasnog upravljanja prioritetima.
  

• Analitičnost, preciznost i usmerenost na rezultate.
  

• Proaktivnost, samostalnost u rešavanju problema i dobre komunikacione veštine.
  

Prednost je ako imaš:

• Iskustvo u E-commerce logistici, maloprodajnoj distribuciji ili skladištenju lekova i medicinskih sredstava.
  

• Aktivno znanje engleskog jezika.
  

• Završenu obuku za rukovanje električnim visokoregalnim viljuškarom.
  

Želiš da vodiš tim koji stoji iza svake uspešno realizovane online porudžbine?

Prijavi se i postani deo Dr.Max tima!