Suporte Soluções Domínio (fiscal/Contábil Ou Folha de Pagamento)
Summary
Provide phone support for fiscal/contábil or payroll modules in the Domínio system, troubleshooting issues for accounting professionals and ensuring compliance with local regulations.
Descrição:
Suporte (Fiscal/Contábil ou Folha de Pagamento)
Você busca desenvolver sua carreira dentro da área de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!
A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
Sobre a Posição
Nesta oportunidade, como Suporte Fiscal/Contábil ou Folha de Pagament, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão:
Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade e Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via Telefone.
Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente.
Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas.
Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada.
Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos.
Praticar e promover os valores e comportamentos da organização.
Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua.
Sobre Você
Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:
Necessário residir na região de Florianópolis.
Formado ou cursando Ciências Contábeis, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
Experiência com atendimento ao público ou rotinas administrativas.
Facilidade em trabalhar com metas e entrega de resultados.
Diferenciais:
Experiência anterior na área Fiscal/Contábil ou de Folha de pagamento
Conhecimento no Sistema Dominio
Outros requisitos: