Suporte Técnico
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Description
Principais atividades:
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos clientes.
Instalar e configurar impressoras e multifuncionais.
Diagnosticar e solucionar problemas de impressão.
Configurar drivers, redes e compartilhamento de impressoras.
Registrar e acompanhar chamados técnicos.
Apoiar a implantação e manutenção de equipamentos nos clientes.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Conhecimento em informática, Windows e redes.
Conhecimento em instalação e configuração de impressoras.
Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente.
Organização, proatividade e capacidade de solucionar problemas.
? Diferenciais:
Curso técnico em Informática ou áreas correlatas.
Experiência com impressoras corporativas.
Conhecimento em outsourcing de impressão.