Suporte Técnico e Atendimento
Vaga: Suporte Técnico
Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente por meio de um atendimento ágil, humanizado e inteligente, conectando inovação com proximidade.
O que você vai fazer no dia a dia:
- Atendimento e suporte ao cliente via chat e telefone;
- Configuração de aparelhos VoIP;
- Esclarecimento de dúvidas sobre plataformas e sistemas;
- Apoio técnico de 1º nível;
- Encaminhamento de problemas mais complexos;
- Mapeamento de empresas concorrentes/convergentes (telefonia, internet, segurança).
Requisitos
- Experiência com atendimento ou tecnologia (telemarketing, suporte de internet, helpdesk);
- Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas.
Diferenciais:
- Conhecimento em redes;
- Conhecimento em sistemas e softwares (inclusive estudantes da área).
Desejável:
- CNH válida.
Perfil que buscamos
- Boa comunicação;
- Carisma e simpatia;
- Solicitude (prontidão em atender);
- Capacidade de resolver problemas com soluções práticas;
- Perfil humanizado, com visão também voltada ao relacionamento comercial.
Remuneração e Benefícios:
- Ajuda de custo: R$ 500,00 (VT/VA – livre, via cartão iFood)
- Benefícios:
- Telemedicina StarBem (4 consultas gratuitas/mês);
- Avus (consultas com desconto);
- WellHub (antigo GymPass).
Carga Horária: 12x36/h
Local: Sion - Belo Horizonte