SUPORTE TÉCNICO TI
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Description
Atribuições do cargo: Técnico residente alocado para o atendimento e suporte presencial e remoto a clientes internos e externos, gerenciamento de incidentes e requisições de serviços.
Conhecimentos em Redes, Políticas de Usuários/Grupo, VPN, Roteamentos, Rotas, Firewall, Monitoramento, Servidores Windows, Sistemas Operacionais (Windows, Linux, MAC-OS), virtualizadores (Proxmox, VMWare, Hiper-V), AD-Active Directory, Office 365, Banco de Dados, SQL, Voz sobre IP/SIP/TCP/IP, Cloud, Domínios, FTP, Hospedagem, Certificados Digitais, Switches, Conhecimentos em LAN e WLAN (Desejável certificações: CCNA ou de outros fabricantes).
Requisitos
Estudos
Curso Técnico
Informática
Tecnologia da Informação
Idiomas
Inglês - Intermediário
Competências
Habilidades interpessoais, perfil dinâmico, proativo, organizado, voltado para o atendimento ao cliente, comunicação clara e interesse em aprender.
Outros
Disponibilidade para viajar