Supply Chain Operator (m/w/d)

• Du betreust und bearbeitest Kunden- und Lieferantenreklamationen und sorgst dabei für eine schnelle und lösungsorientierte Klärung.
• Du koordinierst die Beschaffung von Ersatzteilen für unvollständige Artikel und trägst damit aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
• Du steuerst und koordinierst die Verwertung von schadhaften Retouren und findest gemeinsam mit den relevanten Schnittstellen passende Lösungen.
• Du analysierst bestehende Lieferkettenprozesse und bringst deine Ideen ein, um Abläufe nachhaltig zu optimieren und weiterzuentwickeln.
• Du arbeitest eng mit unseren internen Schnittstellen, insbesondere Buying, Customer Care und Logistik, zusammen und stellst so reibungslose Prozesse sicher.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du bringst Erfahrung und Know-how aus den Bereichen Logistik und Einkauf mit und hast bereits Erfahrungen. Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
• Du hast einen ausgeprägten Blick für operative Prozesse und Freude daran, Verbesserungspotenziale zu erkennen und gemeinsam mit deinem Team umzusetzen.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus und kommunizierst souverän und lösungsorientiert mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Du verfügst über sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Du bist regelmäßig aktiv an unserem Standort in Laatzen vor Ort und hast Freude daran, operative Abläufe direkt auf der Fläche zu begleiten und mitzugestalten.

• Eine offene Unternehmenskultur – wir schätzen Fairness und Teamgeist
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit Lounge-Raum, Bistros und Ruhearbeitsplätzen
• Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und der mobilen Arbeit im Ausland
• Regelmäßige Teamevents
• Deutschlandticket
• Eine Getränke-Flat
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
• Du hast an deinem Geburtstag frei!
• Einen attraktiven Mitarbeiter-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment
• Nachhaltige Mobilitätsmöglichkeit mit dem JobRad
• Eine individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Zukunftsorientiertes Arbeiten dank professioneller Tools und Systeme
• Ein offenes Ohr bei Fragen und Problemen
• Eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung in einem modernen Designunternehmen, das Innovation und Qualität schätzt
• Die Chance, eng mit internationalen Teams zusammenzuarbeiten und dein Netzwerk in der Designbranche weiter auszubauen

Du bist dir nicht sicher, ob du auf dieses Profil passt oder erfüllst ggf. nur einige dieser Punkte? Im Gespräch können wir gemeinsam Unklarheiten klären und schauen, welche Möglichkeiten es gibt.

Deine Ansprechpartnerin: Ella Rogalla