Support Accountant Agent
Description
🚨 ¡Estamos contratando! 🚨 COLOMBIA
📌 Application Support Accountant ¿Eres Contador Público, nivel de inglés B2 o superior y tienes pasión por el soporte técnico y la mejora continua? ¡Esta oportunidad es para ti! 🙌
👥 Únete a un equipo colaborativo y bilingüe que brinda soporte a clientes y stakeholders en EE. UU. 💻 Combina tu experiencia contable con habilidades técnicas y de atención al cliente en un entorno dinámico y orientado al servicio.
🎯 Responsabilidades clave: Brindar soporte técnico contable vía correo y teléfono Resolver tickets, identificar causas raíz y documentar interacciones Apoyar cierres contables mensuales y anuales Gestionar relaciones bancarias, pagos, transferencias y conciliaciones Auditar registros, preparar reportes financieros y procesar ajustes Colaborar con equipos internos y clientes para asegurar precisión contable Proponer mejoras en flujos, sistemas y documentación
🧠 Requisitos: Título en Contaduría Pública Mínimo 2 años de experiencia en contabilidad o soporte de aplicaciones Dominio de Excel (tablas dinámicas, VLOOKUP) y herramientas CRM (Zendesk, Salesforce, etc.) Experiencia en entornos de alto volumen: eCommerce, retail, manufactura o similares Inglés fluido (B2 o superior) para atención a clientes internacionales Atención al detalle, capacidad analítica y excelente comunicación