Support Consultant WMS

Centric logo Support Consultant (WMS) - Op locatie, Hybride - - Gouda , Zuid-Holland , Nederland - € 3.300 - € 3.800 per maand - Helpdesk en Support Ideale startersfunctie waarin je IT, logistiek en klantcontact combineert. Werk met internationale klanten, los complexe vraagstukken op en groei snel door binnen WMS-consultancy. Functieomschrijving Ben je (bijna) afgestudeerd en klaar voor een vliegende start in een dynamische omgeving? In deze rol ontwikkel je jezelf razendsnel terwijl je direct waarde toevoegt voor klanten. Wat jij doet Als Support Consultant ben jij hét eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons Locus WMS. Het team is gevestigd op onze locatie in Almere. Je helpt klanten bij hun vragen en zorgt ervoor dat het systeem optimaal blijft functioneren. Je duikt in incidenten en serviceverzoeken, analyseert wat er speelt en schakelt waar nodig met consultants en developers om tot de beste oplossing te komen. Ondertussen leer je hoe logistieke processen in elkaar zitten en hoe je deze vertaalt naar slimme, praktische IT-oplossingen. - Je rol is afwisselend en leerzaam. Zo houd je je onder andere bezig met: - Het ondersteunen van nationale en internationale klanten bij vragen en issues - Het registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken - Het schakelen met consultants en developers bij complexere vraagstukken Daarnaast kijk je verder dan alleen het oplossen van problemen. Je signaleert verbeterkansen, denkt mee over efficiëntere processen en helpt bij het opbouwen van kennisdocumentatie. Je vindt het geen probleem om 1x in de 6 weken een storingsdienst te draaien van 7 dagen. Kortom: een veelzijdige startersfunctie waarin je techniek, logistiek en klantcontact combineert en volop ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen binnen een ervaren en betrokken team. Dit krijg je Bij Centric kun je als Support Consultant WMS rekenen op: - Een brutosalaris tussen de € 3.300,- en € 3.800,- per ma...