Support engineer (123789003)

Als Support Engineer ben jij dé IT-held voor onze klanten. Werkt iets niet? Jij duikt erin. Van een vergeten wachtwoord tot een uitdagend Microsoft 365- of netwerkprobleem: jij zorgt dat het weer werkt.

Je houdt je bezig met:

- IT-support voor Microsoft 365, Windows, hardware en applicaties.
- Storingen analyseren en problemen slim oplossen.
- Hardware en software installeren en beheren.
- Werken met cloud- en netwerkomgevingen.
- Tickets oppakken en klanten goed op de hoogte houden.
- Meedenken over slimmere, veiligere IT-oplossingen.
- Klanten helpen en technische zaken begrijpelijk uitleggen.

Kortom: jij zorgt ervoor dat onze klanten zorgeloos kunnen werken.

- MBO opleiding richting IT
- Heb je ervaring met IT-support, een servicedesk of een vergelijkbare functie.
- Heb je kennis van Microsoft 365 en Windows.
- Vind je het interessant om meer te leren over Azure, Intune, networking en cybersecurity.
- Werk je nauwkeurig en denk je in oplossingen.
- Communiceer je makkelijk met verschillende soorten mensen.
- Kun je zelfstandig werken, maar zoek je ook graag je collega’s op.
- Spreek en schrijf je goed Nederlands en kun je jezelf redden in het Engels.