Support Engineer

Uren per week Ontdek ontwikkel groei Zo ziet jouw dag eruit Je hebt inmiddels aardig wat ervaring opgedaan in IT-support. De standaardmeldingen los je zelfstandig op en collega's weten je steeds vaker te vinden bij lastigere technische vragen. Toch merk je dat je toe bent aan meer uitdaging. Je wilt niet alleen problemen oplossen, maar ook begrijpen hoe systemen werken en hoe je ze kunt verbeteren. Als Support Engineer krijg je de kans om die volgende stap te zetten. Je werkt aan complexere IT-vraagstukken, krijgt steeds meer technische verantwoordelijkheid en ontwikkelt jezelf richting een seniorfunctie. Van ervaren IT-supporter naar technisch specialist Je werkt in een omgeving waar je jouw kennis van Microsoft 365, Windows en Active Directory verder uitbreidt. Je onderzoekt terugkerende storingen, ondersteunt bij technisch beheer en werkt samen met ervaren engineers aan verbeteringen in de IT-omgeving. Je hoeft nog niet overal het antwoord op te weten. Juist doordat je samenwerkt met senior collega's en steeds uitdagendere werkzaamheden oppakt, groei je verder in jouw vak. Wat ga je doen? - Zelfstandig analyseren en oplossen van eerste- en tweedelijns IT-incidenten - Beheren van gebruikersaccounts, rechten en groepen binnen Active Directory en Microsoft Entra ID - Ondersteunen bij het beheer van Microsoft 365, Intune en Windows 11-werkplekken - Onderzoeken van terugkerende storingen en meedenken over structurele oplossingen - Meewerken aan IT-migraties, implementaties en verbeterprojecten - Steeds meer verantwoordelijkheid nemen bij technische escalaties en complexere IT-vraagstukken Als Support Engineer bouw je verder aan jouw technische expertise. Je krijgt de ruimte om nieuwe technologieën te ontdekken, zelfstandig beslissingen te nemen en stap voor stap toe te groeien naar een seniorrol. Wat kun jij van ons verwachten? - Een bruto maandsalaris van € 2.750 tot € 3.300, passend bij jouw ervaring en technische kenn...