Support Engineer CSCU (M/V/X) - copy

Werkomgeving De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM . De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de huidige en toekomstige uitdagingen op het gebied van inlichtingen, veiligheid en cyberspace. Dankzij een geïntegreerde aanpak, zowel nationaal als internationaal, werken we samen met onze verschillende partners om de interne veiligheid te handhaven en te versterken. De Cyber Command is een cross-functionele eenheid die binnen Defensie zal groeien, terwijl het deel blijft uitmaken van ADIV, waarvan het het wettelijke kader en de missies deelt. Het heeft een dubbele rol. Cyber Command is verantwoordelijk voor de cyberbeveiliging van de netwerken en wapensystemen die door Defensie worden gebruikt, maar ook voor het verzamelen van informatie en het uitvoeren van operaties in cyberspace namens ADIV. Taakomschrijving Als Support Engineer en deel van het team ben je medeverantwoordelijk voor het vertalen van de behoeften van verschillende klanten naar specifieke technische oplossingen. Communiceren en ondersteunen van interne klanten met transparantie en integriteit Bieden van een persoonlijke en constructieve service Deelname aan het opstellen van documentatie over hardware- en software-installaties Installeren en configureren van IT-apparatuur Diagnostiseren en oplossen van problemen met betrekking tot hardware en infrastructuur Oplossen van eerstelijns- en tweedelijnsproblemen