UC
Unknown company
NewBe an early applicant
Support Engineer
Posted 1
view
Sterksen is nu powered by Vertage. Dezelfde expertise in talent, versterkt door AI, om te bouwen aan de oplossingen van morgen.
Support Engineer - Haarlem
Haarlem
Organisatie
Alliander is de netbeheerder die energie voor iedereen bereikbaar en betaalbaar houdt, nu en in de toekomst. Als moederbedrijf van onder andere Liander werkt Alliander dagelijks aan een energienetwerk dat klaar is voor de energietransitie. Dat vraagt om een organisatie die volop in beweging is en die haar medewerkers de ruimte geeft om hun eigen kracht en talent in te zetten. Bij Alliander werk je in een team waarin klantgerichtheid en oplossingsgericht denken centraal staan, en waar jouw energie letterlijk bijdraagt aan het net van morgen.
Binnen development werk je met JIRA voor projectmanagement en taakbeheer en lever je input voor de knowledgebase.
Daarnaast krijg je ruimte voor project en specialistische taken. Je zoekt continu naar mogelijkheden om de serviceverlening te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen, en neemt zelfstandig initiatief om de klantervaring te optimaliseren. Functie-eisen
- Minimaal mbo 3 of mbo 4 werk en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in de richting van ICT. - Ervaring met het verlenen van technisch support. - Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. - In het bezit van rijbewijs B. - Sterk probleemoplossend vermogen; je verrast gebruikers graag met jouw expertise. - Sociale vaardigheid, communicatieve sterkte, representativiteit en klantgerichtheid. - Een initiatiefrijke mindset en de drive om jezelf en de dienstverlening continu te verbeteren. - Affiniteit met AI. - Pre: kennis van en ervaring met IT-processen, bij voorkeur ervaring met ServiceNow. Pre: kennis van en ervaring met Agile werkvormen. Aanbod
- Een salaris tussen de €3200 en €3500 euro op basis van een fulltimedienstverband - 25 vakantiedagen op basis van 40 uur - opleidingsbudget van €2000 euro - een ...
Support Engineer - Haarlem
Haarlem
Organisatie
Alliander is de netbeheerder die energie voor iedereen bereikbaar en betaalbaar houdt, nu en in de toekomst. Als moederbedrijf van onder andere Liander werkt Alliander dagelijks aan een energienetwerk dat klaar is voor de energietransitie. Dat vraagt om een organisatie die volop in beweging is en die haar medewerkers de ruimte geeft om hun eigen kracht en talent in te zetten. Bij Alliander werk je in een team waarin klantgerichtheid en oplossingsgericht denken centraal staan, en waar jouw energie letterlijk bijdraagt aan het net van morgen.
Binnen development werk je met JIRA voor projectmanagement en taakbeheer en lever je input voor de knowledgebase.
Daarnaast krijg je ruimte voor project en specialistische taken. Je zoekt continu naar mogelijkheden om de serviceverlening te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen, en neemt zelfstandig initiatief om de klantervaring te optimaliseren. Functie-eisen
- Minimaal mbo 3 of mbo 4 werk en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in de richting van ICT. - Ervaring met het verlenen van technisch support. - Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. - In het bezit van rijbewijs B. - Sterk probleemoplossend vermogen; je verrast gebruikers graag met jouw expertise. - Sociale vaardigheid, communicatieve sterkte, representativiteit en klantgerichtheid. - Een initiatiefrijke mindset en de drive om jezelf en de dienstverlening continu te verbeteren. - Affiniteit met AI. - Pre: kennis van en ervaring met IT-processen, bij voorkeur ervaring met ServiceNow. Pre: kennis van en ervaring met Agile werkvormen. Aanbod
- Een salaris tussen de €3200 en €3500 euro op basis van een fulltimedienstverband - 25 vakantiedagen op basis van 40 uur - opleidingsbudget van €2000 euro - een ...