Support Engineer

Support Engineer - Hybride - - Tilburg , Zuid-Holland , Nederland - € 2.700 - € 3.000 per maand - Operations Vind je het leuk om klanten te helpen én je technische skills verder te ontwikkelen? Lees dan snel verder! Vacature details Solliciteren Functieomschrijving Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met technische vragen. Ons klantenbestand is heel divers, van grote bedrijven tot de bakker om de hoek, waardoor geen dag hetzelfde is. Je wordt onderdeel van onze skilled servicedesk - een hecht team van IT'ers dat met veel plezier samenwerkt en zich continu blijft ontwikkelen. Met jouw nieuwsgierige en proactieve instelling zie je ieder vraagstuk als een kans om iets nieuws te leren. Je vindt het leuk om eerst zelf op onderzoek uit te gaan en denkt graag in oplossingen. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: collega's helpen elkaar graag verder en kennis delen vinden we belangrijk. Tegelijkertijd krijg je veel ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en je eigen weg te vinden. Kom je er even niet uit? Geen stress - er staat altijd een ervaren collega klaar om je te helpen. En wil je jezelf verder ontwikkelen? Dat kan! We bieden volop mogelijkheden voor trainingen en het behalen van certificaten, zodat jij blijft groeien in jouw vak. Wat ga je doen? - Klanten helpen bij technische vragen en zorgen voor duidelijke terugkoppeling over de voortgang - Werkplek-, server-, netwerk- en internetproblemen oplossen - ICT-omgevingen proactief beheren en monitoren op afstand - Technische documentatie opstellen en bijhouden - Sparren met collega's over techniek en kennis delen Hallo staat voor toegankelijke ICT en topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken. Dit doen we met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen. Klant...