Support Engineer Remote (m/w/d)

Das Unternehmen realisiert für mittelständische und große Unternehmen ITK-Lösungen in den Bereichen Collaboration, IT-Security, Network und Datacenter. Ein Team von Experten betreut im System Engineering die Kundenlösungen remote, telefonisch oder vor Ort. Für den steigenden Supportbedarf suchen wir Verstärkung, gerne ab sofort. Ihre Aufgaben First und Second Level Support für Kunden per remote als auch vor Ort Fehleranalyse und Störungsbehebung per remote und Dokumentation in einem Ticketsyste…