Support Engineer - Remote Support Controls (m/w/d)

Aufgaben

• Analyse und Beseitigung von Fehlern im Steuerungs- und elektrotechnischen Bereich
• Durchführen von CRs im Rahmen von Problemtickets und Retrofits
• Eskalationsmanagement extern sowie intern mit den angrenzenden Service Teams und den Fachabteilungen
• Kommunikation mit unseren Kunden und Sublieferanten
• Ticketmanagement

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Programmier- und Hardware-Kenntnisse in SIMATIC S7 und TIA
• Erfahrung in der Antriebstechnik sowie mit Bussystemen
• Grundkenntnisse in der Mechanik
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Des Weiteren erfordert die Stelle eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung, sowie neben der Bereitschaft für Schicht- und Wochenendarbeit eine Reisebereitschaft von ca. 30% pro Jahr.