Support Officer

Hoe houd jij Nederland aan?

Als Support Officer Erkenningsprocedures speel je een belangrijke rol in het toelaten van marktpartijen tot de Nederlandse energiemarkt. Je coördineert erkennings- en kwalificatieprocessen van aanvraag tot afronding en begeleidt marktpartijen zorgvuldig, zodat zij actief kunnen worden op de Nederlandse energiemarkt. Binnen Market Services werk je samen met 17 collega’s, netbeheerders en marktpartijen aan een goed functionerende elektriciteitsmarkt, zodat Nederland kan blijven rekenen op betrouwbare, betaalbare en duurzame energie.

• Je fungeert samen met je onboardingcollega’s als specialistisch aanspreekpunt voor de erkennings- en kwalificatieprocessen van marktpartijen, zodat aanvragers duidelijke informatie ontvangen en weten wat zij gedurende het proces kunnen verwachten.
• Je valideert, registreert en verwerkt aanvragen voor verschillende marktrollen, zoals Balance Responsible Party, Balancing Service Provider, Congestion Service Provider en Measurement Responsible Party, zodat marktpartijen zorgvuldig kunnen worden toegelaten tot de Nederlandse elektriciteitsmarkt.
• Je coördineert het volledige erkennings- en kwalificatieproces van aanvraag tot afronding, zodat alle processtappen correct en tijdig worden uitgevoerd.
• Je zet de bijbehorende IT-processen uit en bewaakt de voortgang, zodat aanvragen volgens de geldende procedures worden afgehandeld.
• Je legt resultaten nauwkeurig vast in TenneT-systemen, waaronder CRM, en deelt deze met betrokken netbeheerders en marktpartijen, zodat alle betrokkenen beschikken over actuele en betrouwbare informatie.
• Je stemt af met verschillende afdelingen binnen TenneT en met externe stakeholders en verzorgt de administratieve verwerking van dossiers, zodat de kwaliteit en betrouwbaarheid van de erkennings- en kwalificatieprocessen geborgd blijven.