Support Trainer
GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. Ми будуємо яскравий бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту.
Customer Success Team в GG.BET — команда, яка будує довіру користувача. Ми завжди знаходимо рішення і підсилюємо бренд через якісний клієнтський досвід.
Зараз ми шукаємо Support Trainer, який допомагатиме нашим співробітникам розвивати професійні навички, впевнено адаптуватися до нової ролі та підвищувати ефективність у роботі. Ти станеш важливою частиною команди, яка займається навчанням і розвитком співробітників: від підтримки новачків на старті до розвитку та вдосконалення навичок досвідчених колег.
Ти — наш teamplayer, якщо:
Маєш досвід роботи викладачем/тренером від 1 року.
Розумієш методику та техніку навчання дорослих (андрагогіка).
Маєш практичний досвід проведення навчання для груп та/або індивідуального навчання.
Умієш структурувати навчальний матеріал та адаптувати його під рівень і потреби аудиторії.
Легко пояснюєш складні речі простими, зрозумілими словами.
Відкритий до постійного навчання, розвитку власних компетенцій та опанування нових підходів і інструментів у навчанні.
На чому триматимеш фокус, працюючи з нами?
Проведенні базового навчання для нових співробітників;
Розробці навчальних програм і матеріалів: презентацій, тренінгів, курсів тощо;
Організації та проведенні додаткових навчальних програм для команди;
Створенні позитивної атмосфери в команді: організації командних активностей, відзначенні досягнень співробітників, привітаннях та інших ініціативах;
Оновленні наявних і розробці нових інструкцій, алгоритмів та робочих процесів.
Твій шлях до оферу:
HR + Tech interview ( 1 година);
Security check.
Чому з нами ти отримаєш класний досвід?
Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств.
Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.
Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).
Як ми піклуємося про команду?
Комфортні умови для продуктивної роботи
Графік роботи: 5/2, з 10:00 до 19:00;
Офіс в Києві, віддалено чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.Т
Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.
Турбота про якісний відпочинок
Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.
Бенефіти та командні активності
Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом.
Подарунок на річницю роботи.
Вихідний на твій день народження.
3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
Командні тімбілдінги двічі на рік.
Розвиток та кар’єра
Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії.
Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію.
Якісний онбординг
Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.
Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії.
Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом!