Support utilisateur et recette SAP IS-U Junior - Grenoble

Support utilisateur et recette
SAP S/4HANA – IS-U
Fourniture d’énergie
Contexte et objectifs de la mission
La mission consiste à renforcer l’équipe interne sur les sujets confiés autour de la fourniture
d’énergie, en répondant aux besoins suivants :
• Participer au support utilisateur ;
• Qualifier et suivre les différentes demandes au support (demandes, incidents et évolutions
correctives) ;
• Recetter les solutions livrées par notre intégrateur sur son périmètre.

Profil recherché

Formation
Bac +2 minimum
Expérience
Au moins 2 ans dans une fonction similaire
La connaissance du métier de la fourniture d’énergie sera un plus.
Qualités requises
• Rigueur, logique et autonomie
• Sens du service (écoute, réactivité)
• Conseil
• Aisance relationnelle, facilité d’adaptation, goût pour le travail en équipe
• Rapidité dans l’appropriation des sujets
• Expérience projet significative
• Capacité à transmettre le savoir
• Dynamisme, proactivité et sens de l’anticipation