Supporter (m/w/d) E-Health Solutions (IT-Systemadministrator/in)

Du bist...- kaufmännisch, informationstechnisch oder medizinisch ausgebildet oder hast ein vergleichbares Studium- glücklich, wenn du Umgang mit Kunden hast und ihnen helfen kannst ihre Anliegen bestmöglich zu analysieren und zu behandeln- begeistert davon, sowohl mit IT als auch im direkten Austausch mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal zu arbeiten.- kommunikationsstark und zeigst stets Empathie, um die Bedürfnisse deines Gegenübers zu verstehen und bestmöglich weiterzuhelfen- mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer ausgeprägten analytischen Denkweise ausgestattet- jemand, der viel Wert auf Qualität legt und sich durch ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten auszeichnetMit uns kannst du...- die Digitalisierung in der Gesundheitsbranche voranbringen- die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sie telefonisch, per Ticket-System und E-Mail unterstützen- individuell und umfassend alle Fragen zur medatixx-Abrechnungssoftware und zum mediDOK® Bild- und Dokumentenarchiv beantworten- Kundenanfragen effizient und zielgerichtet organisieren und lösen- dafür sorgen, dass unsere Kunden jederzeit die Unterstützung erhalten, die sie benötigen