Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (First-Level-Supporter/in)

Über uns:Wir sind ein etabliertes IT-Systemhaus mit eigener Software-Lösung für den Baustoffhandel. Bei unserer Software handelt es sich um ein Warenwirtschaftssystem mit integrierter Finanzbuchhaltung. Neben der Software liefern, installieren und betreuen wir alle Produkte rund um die IT. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Deine Aufgaben:- Betreuung der Kunden bei der Anwendung unserer Branchenlösung und den DMS-Systemen von ELO Digital- Analyse und Dokumentation von Anwendungs- und Programmfehlern- Schulung und Beratung der Kunden telefonisch, per Fernwartung und ggf. vor Ort- Mitarbeit bei verschiedensten IT-ProjektenDas bringst Du mit:- Kaufmännische bzw. IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung- Souveräner Umgang mit Windows-Software- Zuverlässigkeit, Teamgeist, strukturiertes Arbeiten und hohe Kundenorientierung- Sichere Deutschkenntnisse- Schnelle Auffassungsgabe- Bereitschaft, sich weiterzubildenDas erwartet Dich:- Ein sicherer Arbeitsplatz- Spannende verantwortungsvolle Aufgaben- Angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchie, kein Dresscode- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten- Faire und leistungsgerechte Vergütung- 30 Tage Urlaub- Fahrtkostenzuschuss, Essensmarken und kostenlose ParkplätzeDu liebst die Abwechslung? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an bewerbung@megacom.de (https://mailto:bewerbung@megacom.de)