Svetovalec za implementacijo ITSM rešitev (m/ž)

Pridruži se Troia ekipi kot

Svetovalec za implementacijo ITSM rešitev (m/ž)

Koga iščemo?

V ekipo svetovalcev vabimo svetovalca za implementacijo ITSM rešitev (m/ž), ki bo vodil projekte uvajanja sistemov za upravljanje IT sredstev in storitev pri naših naročnikih.

Iščemo IT navdušenca, ki ga zanimajo poslovni procesi, delo z naročniki in iskanje učinkovitih rešitev. Če vas veseli vodenje projektov, usklajevanje deležnikov in optimizacija procesov, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.

Ključne naloge

• Samostojno vodenje svetovalnega procesa pri implementaciji rešitev digitalne preobrazbe, sistemov za upravljanje IT sredstev ter storitev (ITSM) pri naročnikih.

• Vodenje sestankov z naročniki, ugotavljanje njihovih potreb, zahtev in pogojev.

• Izvedba delavnic ter analiza in razumevanje poslovnih procesov, sistemskih potreb, potrebnih integracij, poslovanja naročnika, njihove prakse in narave industrije.

• Načrtovanje časovnic in potrebnih virov za izvedbo projektov, vključno z opredelitvijo zahtev za kadre, programsko in strojno opremo, v sodelovanju s projektnimi vodji.

• Priprava dokumenta zasnove rešitve (blueprint) ter opredelitev potrebnih aktivnosti za izvedbo.

• Aktivno sodelovanje v prodajnem procesu ter skrb za poprodajne aktivnosti.

• Skrb za urejenost in doslednost dokumentacije, priprava in predstavitev poročil.

• Priprava in revizija testnih scenarijev, konfiguracija, razvoj in testiranje dogovorjenih rešitev.

Pričakujemo

Kaj pričakujemo?

• Dobro poznavanje ITIL dobrih praks, ITSM poslovnih procesov v podjetjih.

• Izkušnje z delom s strankami, izvedbo interaktivnih predstavitev in delavnic.

• Izobrazba s področja računalništva in informatike ali sorodnih smeri.

• Pretekle delovne izkušnje z implementacijo informacijskih sistemov za upravljanje IT sredstev in storitev v večjih podjetjih, kandidatom predstavljajo prednost.

• Vozniški izpit B kategorije.

• Tekoče znanje angleškega jezika; znanje dodatnih jezikov je prednost.

• Prednost imajo kandidati z znanjem aplikacijskih sistemov, kot so IBM Maximo Application Suite, IBM Maximo IT.

• Prednost predstavljajo tudi opravljeni strokovni certifikati s področij ISO 55000, ITIL Strategic Leader, TOGAF, IBM Maximo.

Nudimo

Zakaj se nam pridružiti?

• Priložnost soustvarjanja projektov digitalne preobrazbe in delo v mednarodnem okolju.

• Priložnost osebnega in kariernega razvoja, udeležba na izobraževanjih, pridobivanje certifikatov ter udeležba na mednarodnih in domačih konferencah.

• Športne aktivnosti za zaposlene, možnost sofinanciranja udeležbe na športnih tekmovanjih.

• Delamo v sodobnih poslovnih prostorih, opremljenih s kakovostno opremo (Ljubljana, Slovenj Gradec).

• Fleksibilen delovni čas in možnost dela od doma.

• Skrb za dobro počutje zaposlenih z dnevno svežim sadjem v pisarnah in dogodki za zaposlene (teambuilding aktivnosti, Smart Fridays).

Svojo prijavo z življenjepisom lahko pošlješ preko portala Mojdelo.com do 07.11. 2026. Veselimo se, da te spoznamo!