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System Engineer Endpoint-Management (w/m/d)

Open 34d
Für unsere österreichische Niederlassung GEMA Austria GmbH suchen wir dich:

Du verantwortest den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen, analysierst Störungen und setzt Änderungen strukturiert um. Unsere Plattform basiert überwiegend auf Omnissa Workspace ONE®. Wichtiger als konkrete Tool-Erfahrung ist jedoch deine fundierte UEM-Expertise und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Betrieb und Administration von Unified-Endpoint-Management-Umgebungen mit Schwerpunkt Workspace ONE®
  • Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Umfeld
  • Umsetzung von Changes, Updates und Systemanpassungen
  • Unterstützung bei Rollouts und Gerätemanagement
  • Betreuung einzelner Umgebungen im Microsoft-Endpoint-Umfeld
  • Dokumentation von Konfigurationen und Supportvorgängen
  • Enge Zusammenarbeit mit technischen Experten und angrenzenden Teams
Neben deiner fachlichen Kompetenz überzeugst du durch strukturiertes Arbeiten, Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation im Kundenkontakt. Darüber hinaus bringst du idealerweise mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management
  • Erfahrung mit einer gängigen UEM-/EMM-Plattform (z. B. Workspace ONE®, Microsoft Endpoint Manager, Intune, MobileIron o. ä.)
  • Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
  • Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
  • Bereitschaft zu Präsenzarbeit und gelegentlicher Reisetätigkeit
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Dich erwartet ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit fachlichem Anspruch und gezielter Weiterentwicklung. Dazu gehören:

  • Modernes Büro in zentraler Lage am Hauptbahnhof im 10. Wiener Gemeindebezirk
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag (Vollzeit 38,5 Stunden) mit leistungsgerechter Vergütung
  • Klare technische Ausrichtung mit Schwerpunkt auf Workspace ONE®
  • Strukturierte Prozesse und klare technische Verantwortlichkeiten
  • Kombination aus Support, Optimierung und technischen Anpassungen
  • Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen technischen Kollegen
  • Strukturierte Einarbeitung durch einen Mentor in einem kollegialen Umfeld in der Unternehmenszentrale in Hamburg
  • Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
In Österreich sind wir gesetzlich verpflichtet, das Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag IT anzugeben. Für diese Position beträgt es 55.356 € pro Jahr (14 Monatsgehälter). Selbstverständlich besteht die Bereitschaft zur Überzahlung – das konkrete Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation. Alle weiteren Details besprechen wir gerne persönlich.