【台北筆電次元站】筆電門市銷售業務
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Description
門市銷售顧問
你對電腦硬體、電競設備、AI應用或筆記型電腦有興趣嗎?
我們正在尋找喜歡與人互動、願意持續學習科技產品,並能協助顧客找到合適解決方案的門市夥伴。
在欣亞,你不只是銷售商品,更是顧客值得信賴的科技產品顧問。
主要工作內容
1. 顧客接待與專業銷售
- 主動接待顧客,了解使用需求、預算及應用情境。
- 提供電競主機、AI電腦、創作者主機、筆記型電腦及相關周邊商品的專業介紹與選購建議。
- 依顧客需求進行商品搭配、客製化報價及加值服務推薦。
- 持續提升成交率、客單價及顧客滿意度。
2. 商品陳列與庫存管理
- 維持門市商品陳列整齊、環境清潔及展示品質。
- 協助商品進貨、驗收、補貨、盤點、退貨及門市間調撥作業。
- 掌握商品庫存及銷售狀況,主動回報熱銷、缺貨及滯銷品項。
- 確保商品標價、展示資訊及系統資料正確。
3. 售後服務與顧客關係經營
- 協助顧客處理商品退換貨、維修、保固及使用諮詢等售後服務。
- 主動追蹤顧客需求與服務狀況,建立長期良好的顧客關係。
- 經營回流顧客、會員及顧客推薦機會。
- 配合門市需求協助社群互動、活動宣傳及顧客關係維護。
4. 促銷活動與業績目標達成
- 配合公司新品上市、節慶促銷及行銷活動,執行門市銷售專案。
- 主動掌握個人及門市業績進度,規劃達成目標的行動方案。
- 與店長及團隊共同達成個人、門市月度及季度業績目標。
- 協助大型活動、展覽及門市推廣活動執行。
5. 產品知識與銷售能力提升
- 持續學習電腦零組件、筆記型電腦、電競設備、AI應用及市場趨勢。
- 參與公司內部教育訓練、產品訓練及銷售技能訓練。
- 於指定期限內完成公司及原廠要求的認證課程。
- 主動分享產品知識及銷售經驗,與團隊共同成長。
6. 門市營運與團隊合作
- 與門市工程師共同確認電腦組裝規格、交機時間及顧客需求。
- 協助訂單處理、收銀結帳、交貨及門市日常營運作業。
- 配合門市排班及團隊工作安排。
- 完成其他主管交辦事項。
7. 其他主管交辦任務