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富麗華酒店管理顧問股份有限公司

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【台北地區】櫃檯接待員(總部擴編-義式精品酒店即將開幕)

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※提供海外國際連鎖酒店實習培訓
※業績達標與商品推廣享優渥獎金
※有第二語言證照(日、韓、西、德)另享語言津貼
※員工及親友皆享有國、內外訂房住宿優惠

1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。
3.傾聽顧客問題並回覆解決客戶疑問,協助處理顧客抱怨。
4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。
5.協助訂房/總機相關作業。
6.主管交代事宜。

※我們需要活潑、大方、有服務熱忱的您加入我們的團隊※

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