台北地區外勤維修工程師
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Description
1、設備安裝與測試:負責設備裝機前勘點,到場後之安裝、測試與功能驗證。
2、維修與故障排除:針對客戶叫修,進行問題診斷、零件更換與修復。
3、定期維護:依據公司及合約規範,執行例行性檢查與保養計畫,確保設備長期穩定。
4、客戶服務:即時回應客戶需求,維護良好客戶關係,提升滿意度。
5、報告與紀錄:撰寫維修與保養紀錄,建立完整的服務檔案,提供後續分析。
6、內部溝通:與軟體、研發、業務部門合作,回報常見問題並提出改善建議。
7、教育訓練:必要時對客戶進行基本操作與保養知識的培訓。
8、工作型態:以外勤為主,假日需輪值,需配合客戶時程彈性安排工時,偶爾需夜間支援。
9、體能需求:能搬運一般零組件與工具(約 10-20 公斤)