(台北) 電話銷售專員 (阿里正職崗)

【工作內容】
這份工作是阿里巴巴國際站業務團隊的前哨開發角色，面向台灣優質出口商家，透過電話開發與篩選潛在客戶，協助客戶經理精準對接有跨境電商需求的廠商，共同推動台灣企業走向國際市場。
自 2008 年阿里巴巴進入台灣市場，我們秉持「客戶第一」成功協助數千家本土廠商深化數字化轉型。電銷專員是業務團隊的重要起點，負責從海量名單中挖掘合格商機，讓客戶經理能專注於深度輔導與簽約成交。
如果你目前工作選擇考慮以下幾點，歡迎加入我們！

• 行業的未來：B2B 電商規模遠大於 B2C 個人消費，且模式仍持續迭代優化中。
• 收入的成長：多勞多得，開發獎金不封頂，表現優異者有機會轉任客戶經理。
• 專業的積累：按部就班培養三大專業：電商認知＋電話銷售＋外貿基礎，高門檻創造職場不可取代。
• 工作的成就：幫助台灣優質廠商接觸國際商機，你是企業轉型旅程的第一位引路人。
• 長遠的發展：績優者可轉任客戶經理，成為一條龍的業務一把手。

【崗位職責】
1. 電話開發與篩選

• 透過公司提供的名單與自主查找，撥打電話聯繫台灣出口廠商
• 初步了解廠商的出口狀況、產品類別、目前外銷管道與痛點
• 篩選出符合阿里巴巴國際站服務條件的潛在客戶，建立合格名單（Leads）

2. 商機轉交與跟進協調

• 將合格客戶資訊完整記錄並轉交客戶經理
• 協助安排客戶經理與潛在客戶的初次洽談或拜訪時間
• 追蹤轉交商機的後續狀態，持續優化篩選品質

3. 市場資訊蒐集

• 在電話開發過程中蒐集產業動態、競爭情報與客戶反饋
• 協助團隊了解市場趨勢，提供名單品質與開發策略的改善建議

【薪酬福利】

• 月薪：33,000 元/月，保障14 月薪
• 開發佣金：依最後銷售簽單的狀況給予開發佣金，多勞多得、不封頂
• 績效獎金：入職後根據電話銷售開發過程量與KPI 分數，計算績效獎金
• 轉任客戶經理機會：表現優異且具備條件者，優先轉任客戶經理，負責從開發到簽約的完整業務流程，享有更高佣金與職涯發展空間

【新人培訓】

• 新人專屬訓練課程：包含公司文化、市場動態、網站產品、電話銷售技巧、業務規範等
• 高效培訓：依據新人成長週期，從零開始培養成為專業電話銷售人員
• 1 對 1 師徒制：有專屬師父手把手帶你快速融入團隊及適應工作節奏
• 團隊合作共學：新人共學 Workshop、成功經驗分享複製，有足夠學習資源及支持快速成長