【台北公館運動中心】客服主管(需輪班)
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Description
【工作內容】
1. 負責會員服務、場館櫃檯管理,以及入場驗證與票券相關作業。
2. 提供顧客服務,處理顧客意見與客訴案件,並以當日結案為原則。
3. 負責行政協調及會員資料建檔、維護與管理。
4. 帶領課務組團隊,管理組員工作執行,協助達成團隊業績目標。
5. 協助管理櫃檯日常營運及行政事務,維持服務品質與作業流程順暢。
6. 其他主管交辦事項。