【台北 漢來大飯店】櫃檯接待主任/組長/專員
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Description
1.顧客住房、退房接待服務及客房介紹解說,辦理理顧客入住手續及退房結帳等相關事宜。
2.帳務處理作業,如收款、查帳、兌換外幣等。
3.提供顧客飯店周邊旅遊及交通諮詢服務。
4.時刻留意顧客需求,主動積極與顧客交談並維持良好互動。
5.協助主管監督櫃台組員服務流程及櫃台營運情況。
6.即時回報顧客意見與回饋事宜。
7.落實管理櫃台事務交接事項。
8.其他主管交辦事項。
------加分項------
◆ 具多益550以上/日文N3以上者尤佳。
◆ 具德安系統經驗者尤佳。
【薪資依工作經驗和職級核定。】