《台北》 空運客服人員 Customer Service(無經驗可，有同行OP經驗薪資另議 )

1. 與客戶緊密聯繫，確認貨物裝卸時間與地點，安排最佳車輛與路線，並即時跟進派車進度，確保貨物準時送達。
2. 根據客戶需求與運價變動，快速製作並提供精準報價單給業務團隊。
3. 核對出貨憑證與運費帳單，確保費用與收入無誤。
4. 定期主動與既有客戶互動，提升客戶滿意度與忠誠度。
5. 受理並追蹤運輸異常或客訴案件，跨部門協調，迅速找出問題根源並提出可行改善措施。
6. 基本英文書信往來郵件。
7. 完成主管指派的專案與任務。

不用擔心沒有相關背景，我們有完整培訓，從基礎開始教起，讓你邊做邊學、一步一步累積經驗。只要有學習熱忱，我們很樂意陪你一起成長！