(台北六福居)櫃檯組長/櫃檯接待
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Description
1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。
2. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間事宜。
3. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
4. 具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。
5. 熟悉OPERA系統者優。
1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。
2. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間事宜。
3. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
4. 具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。
5. 熟悉OPERA系統者優。
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