【台北南港大地雅詩閣ASCOTT】客務部-櫃檯員 Guest Service Agent

1、辦理旅客入住、退房、訂房及帳務作業。
2、提供旅客住宿諮詢及館內服務介紹。
3、回應旅客需求，協助安排相關服務。
4、協助處理電話、電子郵件及各項顧客服務。
5、熟悉 PMS 系統及相關作業流程。
6、維護櫃檯作業及帳務正確性。
7、協助 VIP 接待及特殊需求服務。
8、配合開幕前教育訓練及營運演練。
9、落實品牌服務標準，提升顧客滿意度。
10、完成主管交辦事項。