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星聚點文創股份有限公司

【台北旗艦館】大廳接待主管/公關經理 (高階VIP接待/具飯店零售管理經驗佳)

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Description

1. 大廳接待與服務體驗:
主導前台日常營運與同仁培訓,建立並優化標準化接待流程(SOP),帶領團隊打造尊榮、溫暖且高品質的賓客引導與接待體驗。
2. 大型團體預約管理:
統籌各類大型團體、VIP 貴賓預約,精準規劃場域動線與接待流程,展現卓越的跨部門溝通與細節管理,確保活動完美落地。
3. 活動與聚會介紹:
作為品牌關鍵大使,自信呈現企業核心價值;針對大型聚會客戶進行場地策劃與方案簡報,敏銳捕捉客戶痛點並靈活提供客製化解決方案。

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