【台北】日間櫃檯儲備幹部(有日本外派機會-大阪/北海道)【小鹿文娛】 @好玩、活力、成長、信任
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Description
※此職缺會先由人資初步書審,並依照你的需求和過往經歷,與你討論適合的館別進行面試。
台北各館如下:
路徒Plus行旅(主題、站前館) - 台北市中正區忠孝西路一段80號4樓
路徒行旅中華館 - 台北市中正區延平南路68號 B1
路境行旅府前館 - 台北市中正區重慶南路一段86號 B1
謙商旅東門館 - 台北市中正區信義路二段163號 L層
谷墨商旅師大館 - 台北市大安區和平東路一段147號
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我們正在尋找充滿熱情且活潑的櫃檯專業同仁,期待你帶著過去在旅宿業的寶貴經驗,引領團隊為每一位旅客帶來舒適驚喜的住宿體驗。
我們提供順暢良好的培訓和向上發展機會,透過每半年的定期考核審視職涯發展,並支持你持續成長和進步,歡迎你加入我們,一起體驗「好玩」、「活力」、「成長」、「信任」的團隊氛圍!
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1. 現場接待旅客,處理進房、退房、換房和續住程序,確保流程順暢。
2. 根據旅客需求,精確處理訂單,包括訂房確認、附加服務和特殊要求。
3. 負責交班結帳作業,監督並確認當日帳款的準確性。
4. 安排各週期人力班表,並規劃執行櫃檯員工的教育訓練,提升櫃檯團隊的服務滿意度。
5. 針對櫃檯所需商品妥善盤點並請購。
6. 了解公司各類專案(RPG、旅展)等,並配合指派同仁協作。
7. 完成其他主管交辦事項。
小鹿文娛官網:https://fawn-group.com/