台北市【居服督導組長】/ 長照居督組長｜凱風長照

• 加入凱風長照，成為帶領團隊前進的靈魂領航員！ —

你擁有豐富的居督實務經驗，且心中有一團帶領團隊成長的火苗嗎？我們正在尋找一位具備領導魅力、擅長溝通協調的「居服督導組長」！在這裡，你不只是解決問題的高手，更是培育人才、優化服務流程的核心推手。如果你渴望在充滿活力的團隊中發揮更大的影響力，歡迎站上這個為你準備的舞台！

【你的核心任務與大展身手的舞台】
一、實務領航員（居督實務與個案核心）
～精準評估與規劃： 掌握個案開案評估、量身擬定照顧計畫與定期訪視，展現你扎實的居督實務底蘊。
～最強溝通樞紐： 化身單位、案家與居服員之間的溝通神隊友，用高 EQ 協調各方期待，打造順暢的照顧體驗。
～核銷與紀錄守門員： 細心審查服務紀錄並落實長照費用申報，確保每個核銷流程都精準合規，讓團隊作戰無後顧之憂。

二、團隊的靈魂教練（領導與人才培育）
～引導與傳承： 帶領並指導居服督導的日常作業，不吝傳授心法，手把手培育團隊的核心戰鬥力！
～前線的溫暖靠山： 督導居服員的服務品質，同時也是他們出勤管理與留任關懷的堅實後盾。
～凝聚共識與向心力： 定期主持內部個案研討會、督導會議與居服員例會，帶領大家一起交流成長、凝聚團隊向心力。

三、營運優化大師（業務管理與優化）
～品質升級推手： 透過抽查與審核整體個案評估及照顧計畫的妥適性，持續帶領單位的服務品質向上躍升。
～評鑑總指揮： 規劃與執行年度長照評鑑的準備工作，並從中持續優化內部的服務流程，讓團隊運作更聰明高效。
～危機處理專家： 妥善協調與處理困難案家的申訴，並適時協助居服員進行情緒疏導與跨網絡的溝通支援。
～跨界公關大使： 負責維繫中山、松山、中正區等地跨專業網絡（如：A單位個管、衛生局、社政機關）的良好公共關係，並靈活串聯在地資源。

【為什麼你該加入我們？】
～彈性充電時光：每週可安排 1 天遠距上班！
身為帶領團隊的主管，我們知道你更需要時間沉澱思考與規劃！這天你可以免去通勤，在舒適的環境裡高效完成評鑑準備、紀錄審核或行政管理作業，完美平衡工作與生活。

～扁平與充滿活力的團隊文化
我們重視每個人的聲音，拒絕僵化體制。有任何讓服務更好、流程更順暢的點子，這裡絕對有你發揮的空間。

準備好帶領團隊一起在長照領域閃閃發光了嗎？現在就投遞履歷，讓我們聊聊吧！